Priznanje je to Poliklinici AGRAM za kontinuirano ulaganje u opremanje najsuvremenijim dijagnostičkim uređajima, stručnost vrhunskih liječnika, uslužnost i ljubaznost medicinskog osoblja, podizanje kvalitetne, precizne i brze usluge te je ujedno i potvrda da je Poliklinika AGRAM Sarajevo najveća i najsuvremenija zdravstvena ustanova i dijagnostički centar u regiji.

Zadovoljstvo pacijenata i korisnika usluga Poliklinike na najvišoj je razini, a što je, uz sve druge ispunjene zahtjeve, također bio jedan od kriterija za dodjelu certifikata koji propisuje međunarodna norma ISO 9001:2015. Potvrdio je to i Taib Delić, direktor Poliklinike Agram istaknuvši da je dodjela certifikata rezultat velikog truda i rada svih zaposlenika, ali i izazov za budućnost i još bolje rezultate.