Razotkrivamo 5 zabluda o online booking-u
objavljeno 03.04.2021. god.
Digitalizacija i automatizacija i dalje su neke od najčešćih spominjanih riječi u bilo kojoj industriji, a kompanijama se neprestano govori da moraju digitalizirati svoje poslovanje i interakciju s korisnicima kako bi napredovale. Razotkrivamo 5 mitova i zabluda u vezi korištenja online booking-a u poliklinikama, stomatološkim ordinacijama i privatnim doktorskim praksama.
Smanjite vrijeme čekanja pacijenta efikasnim zakazivanjem termina
objavljeno 01.04.2021. god.
Svi smo to iskusili, svi to mrzimo i svi smo se žalili. Čekanje na konsultacije ili pregled sa svojim ljekarom u prepunoj čekaonici, često duže od očekivanog, nikome nije zabavno. Pogotovo ako onda morate ponovo u red da biste rezervisali sljedeći termin za pregled.